謝罪の極意〜頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド〜

謝罪の極意〜頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド〜

越川慎司

本体1170円 + 税

読む

内容紹介

仕事が楽しくなるビジネスマンの新バイブル。

ネットやSNSの普及によって、ビジネスパーソンなら誰もがトラブルに対応する危機管理能力が求められる時代になっています。特に「謝罪」という行為は個人だけでなく企業の行く末を左右するほど、重要なビジネススキルのひとつです。では、ただ単に謝ってその場を収めればいいのでしょうか? それは大きな間違いで「謝罪」こそが、次につながる最大のビジネスチャンスなのです。マイクロソフトという大企業で品質担当の業務執行役員を務めた経験を持つ筆者が、過去の自身の経験を元に、より実践的かつ戦略的な謝罪術をわかりやすく解説。新入社員から幹部社員まで、本当に役立つ謝罪の極意を指南します。

同じジャンルの書籍から探す

「ルンバ」を作った男 コリン・アングル「共創力」 問題です。2000円の弁当を3秒で「安い!」と思わせなさい 平社員会計学 シゴトのココロ ヒトは「いじめ」をやめられない(小学館新書) ゴーマニズム宣言SPECIAL 大東亜論第三部 明治日本を作った男達 上巻 上級国民/下級国民(小学館新書) 現代に生きるファシズム(小学館新書) 日本人が知っておくべき「慰安婦」の真実 ポスト・サピオムック 「刑事力」コミュニケーション〜優位に立てる 20の術〜 おいしい仕事術 〜料理で幸せを届け続けてたどり着いた〜 世界に一軒だけのパン屋 安楽死を遂げた日本人 弱い力でも使いやすい 頼もしい文具たち VW不正と中国・ドイツ経済同盟〜世界経済の支配者か、破壊者か〜 おっさんJリーガーが年俸120円でも最高に幸福なわけ 増補完全版 昭和・平成現代史年表

次回配信の予定

2025 1/22 水曜日
  • 鬼哭 ~帝銀事件異説~/鳴海章
  • キッコーマン特選 基本の和ごはん ~「おいしい理由」がよくわかる~/小田真規子、キッコーマン
  • 皮膚科医友利新先生が娘に伝えたい美容の話/友利新、カツヤマケイコ

2025 1/23 木曜日
  • 僕には鳥の言葉がわかる/鈴木俊貴
  • ママはいつもつけまつげ ~母・中村メイコとドタバタ喜劇~/神津はづき

2025 1/24 金曜日
  • ふりかえれば日々良日/佐久間良子
abj

ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標(登録番号6091713号)です。
ABJマークの詳細、ABJマークを掲示しているサービスの一覧はこちら。https://aebs.or.jp/