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内容紹介

元刑事が伝授する「理不尽な人」に克つ技術。

「インターネットに悪口を書くぞ」という企業クレーマー、「ネットに恥ずかしい写真を流すぞ」というリベンジポルノ・モンスター、「孫が椅子から落ちた責任をとれ」といった高齢者モンスター、「おまえが辞めれば３００万円改善する」「部下を無視する」といったパワハラ上司、ＤＶ男など、一見普通の人が「わけのわからない理不尽な人」に変わってしまう現代社会。かつてのようにクレームをつけてお金を要求することを生業とする「ブラック・モンスター」に変わり、増殖する「ホワイト・モンスター」たち。この異常な隣人たちと、どう向き合えばいいのか？トラブルに巻き込まれないためには、どのように対応すればいいのか？●Ｄ言葉をＳ言葉に変える。●「お聞きする力」で要求をしる。●「ギブアップ・トーク」ではねのける。●３段階のモードチェンジで対応する。●土下座はしない。●「相づち」で相手を巻き込む。●「職質テクニック」で本音を聞き出す。など。オウム真理教の信者を逮捕するなど、様々な「モンスター」と対峙してきた大阪府警の元刑事が伝授する「負けない」ためのバイブル。

• 7月28日・29日・30日・31日 配信スタート！
  新刊の情報を更新しました

• それいゆ文庫　ヴェルサイユのすき焼き／森山侑紀、史歩
• それいゆ文庫　弦月と太陽４　～二人のあやかし事件簿～／朝陽ゆりね、小倉つくし

• 尼子党忠義　北近江合戦心得〈八〉／井原忠政
• 神無島のウラ／あさのあつこ
• サヨナラどーだ！の雑魚釣り隊／椎名誠
• 就活に失敗し、あらゆる職業の適性がゼロのおれですが、このたび魔法使いの才能を見出されました。／ひるね、六七質
• 呪いと猫の後宮夜話　～月夜のまじない妃と眠れない皇帝～／高井うしお、武田ほたる
• ふくふく書房でお夜食を ２／砂川雨路
• 野生の暗き岸辺／シャーロット・マコーナギー、高橋尚子
• 山に抱かれた家　けもの道／はらだみずき

• 記憶とツリーハウス／何致和、三浦裕子
• 中途半端な旅人は語る／鈴木保奈美
• ぼくのうみ／ｎａｋａｂａｎ
• 星の集う場所／伊藤佐凪

• 大人かわいいシールのハンドブック／シール大臣
• 永尾柚乃ファーストフォトエッセイ　ゆのものがたり／永尾柚乃