謝罪の極意〜頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド〜

謝罪の極意〜頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド〜

越川慎司

本体1170円 + 税

読む

内容紹介

仕事が楽しくなるビジネスマンの新バイブル。

ネットやSNSの普及によって、ビジネスパーソンなら誰もがトラブルに対応する危機管理能力が求められる時代になっています。特に「謝罪」という行為は個人だけでなく企業の行く末を左右するほど、重要なビジネススキルのひとつです。では、ただ単に謝ってその場を収めればいいのでしょうか? それは大きな間違いで「謝罪」こそが、次につながる最大のビジネスチャンスなのです。マイクロソフトという大企業で品質担当の業務執行役員を務めた経験を持つ筆者が、過去の自身の経験を元に、より実践的かつ戦略的な謝罪術をわかりやすく解説。新入社員から幹部社員まで、本当に役立つ謝罪の極意を指南します。

同じジャンルの書籍から探す

「ありがとう」 上皇后・美智子さま“感謝のお気持ち” 〜なぜ美智子さまのお言葉は胸に響くのか〜 「消せるボールペン」30年の開発物語(小学館新書) フリーメイソン 秘密結社の社会学(小学館新書) 人生で残酷なことはドラゴンズに教えられた(小学館新書) 新ゴーマニズム宣言SPECIAL 平成攘夷論 下巻 池上彰の世界の見方 中国 〜巨龍に振り回される世界〜 モデルルームをじっくり見る人ほど「欠陥マンション」をつかみやすい 「深層」カルロス・ゴーンとの対話〜起訴されれば99%超が有罪になる国で〜 野村の実践「論語」 バチカン大使日記(小学館新書) 大前研一の今日から使える英語 「自信がない」ビジネスマンにすぐに効く英語のコツ 池上彰の世界の見方 アメリカ2 〜超大国の光と陰〜 震える牛 働き方5.0〜これからの世界をつくる仲間たちへ〜(小学館新書) 高学歴モンスター 〜一流大学卒の迷惑な人たち〜(小学館新書) 「嫌いっ!」の運用(小学館新書)

次回配信の予定

2025 9/17 水曜日
  • 100年歩ける! デュークズウォーキング コンプリートBOOK ~大ヒット「トルソー」から最新「デスクウォーク」まで~/デューク更家

2025 9/18 木曜日
  • アイとムリ/デイヴ・エガーズ、代田亜香子
  • 探偵小石は恋しない/森バジル

2025 9/19 金曜日
  • 蜻蛉の夏/垣根涼介
  • 夢幻∞シリーズ 冥界パティスリー 第22話 時空を超えた殺人/大平しおり、ゆうしよう
abj

ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標(登録番号6091713号)です。
ABJマークの詳細、ABJマークを掲示しているサービスの一覧はこちら。https://aebs.or.jp/