接遇の達人ANAのCAが明かす　21世紀型　デキる男のビジネスマナー

接遇の達人ANAのCAが明かす　21世紀型　デキる男のビジネスマナー

監／ANAラーニング株式会社

本体780円 + 税

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内容紹介

ＡＮＡ式　ビジネスマナーの新常識

例えば名刺交換の時、相手の名前を読み上げるだけで印象がグッとよくなることをご存じですか？　エレベーターの乗り降りの際、レディーファーストを実践する男性の評価が高いことを意識していますか？　マジックワード「ありがとう」をきちんと使っていますか？接遇の達人であるＡＮＡのＣＡが明かした、ビジネスパーソンに必要な基本マナーに加えて、知っておくと好印象かつスマートな21世紀型ビジネスマナーを、一挙紹介します。この１冊で、さらにデキるビジネスパーソンになれる！

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