謝罪の極意〜頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド〜

謝罪の極意〜頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド〜

越川慎司

本体1170円 + 税

読む

内容紹介

仕事が楽しくなるビジネスマンの新バイブル。

ネットやSNSの普及によって、ビジネスパーソンなら誰もがトラブルに対応する危機管理能力が求められる時代になっています。特に「謝罪」という行為は個人だけでなく企業の行く末を左右するほど、重要なビジネススキルのひとつです。では、ただ単に謝ってその場を収めればいいのでしょうか？　それは大きな間違いで「謝罪」こそが、次につながる最大のビジネスチャンスなのです。マイクロソフトという大企業で品質担当の業務執行役員を務めた経験を持つ筆者が、過去の自身の経験を元に、より実践的かつ戦略的な謝罪術をわかりやすく解説。新入社員から幹部社員まで、本当に役立つ謝罪の極意を指南します。

同じジャンルの書籍から探す

伝わるちから 急に「変われ」と言われても　〜「この先どうすれば？」が解決する、先駆者たちの言葉〜 知らないと損する給与明細（小学館新書） 異状死　〜日本人の５人に１人は、死んだら警察の世話になる〜（小学館新書） 暮らしの新常識１０９　〜ウィズコロナ時代に後悔しない〜 属さない勇気〜まんがでわかる「ウシジマくん×ホリエモン」生き方改革〜 ベリーベリーグッド　レターエッセイ集 東大ドクターが教える集中術(小学館101新書) 娘が東大に合格した本当の理由　高３の春、Ｅ判定から始める東大受験(小学館101新書) 女政治家の通信簿（小学館新書） 雑草学研究室の踏まれたら立ち上がらない面々 自分を守る！「身近な危険」〜小学生のミカタ〜 接遇の達人ANAのCAが明かす　21世紀型　デキる男のビジネスマナー なんとなく不安な「お金」のこと デザイン思考２．０　〜人生と仕事を変える「発想術」〜（小学館新書） 職業としての将棋棋士（小学館新書）
▲ページトップ

次回配信の予定

2026 9/10 木曜日
  • だれにも聞けない！ヒミツのしつもん１８０　－先生が本気で答えました－／みんなの教育技術
abj

ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標（登録番号6091713号）です。
ABJマークの詳細、ABJマークを掲示しているサービスの一覧はこちら。https://aebs.or.jp/